Mediation

Das strukturierte Verfahren zur Bewältigung von Konflikten, die noch nicht so weit eskaliert, verhärtet sind, dass die Beteiligten jede Hoffnung auf Einigung verloren haben.

Seien es im privaten die Beziehungs-, Familien-, Freundschaftskonflikte, die die Beteiligten nicht mehr aus eigener Kraft lösen können. Aber auch der Nachbarschaftskonflikt, der Vertragsstreit, der auf eine gerichtliche „Lösung“ zusteuert, der Konflikt unter Kollegen, Teams, der das Miteinander Arbeiten vergiftet etc.

Also jegliche Konfliktsituation, in der die Beteiligten noch einen Funken Hoffnung haben, dass er gemeinsam, mit Unterstützung des Mediators, zu lösen ist (das Prinzip der Freiwilligkeit).